Contoarele inteligente de energie electrică oferă o precizie și o sensibilitate mai mare de măsurare decât contoarele mecanice inductive tradiționale, permițându-le să detecteze curenți minute-cum ar fi consumul de energie în standby al aparatelor electrocasnice-pe care contoarele mai vechi nu le pot înregistra.
În timp ce contoarele inteligente consumă într-adevăr o anumită cantitate de energie electrică în timpul funcționării, acest consum este suportat de compania de utilități electrice și nu este taxat de utilizator. Utilizatorii pot verifica acest lucru prin oprirea întreruptorului principal al casei lor și observând dacă indicatorul luminos al pulsului contorului continuă să clipească.
Viteza de măsurare a unui contor inteligent de electricitate nu poate fi manipulată sau modificată artificial prin mijloace externe-cum ar fi plasarea magneților puternici în imediata apropiere sau reglarea butoanelor interne.
De la punctul de fabricație până la implementarea finală, fiecare contor de energie electrică este supus unui proces de inspecție riguros, în mai multe{0}}etape, care include controlul intern al calității de către producător, verificarea acceptării de către compania de energie electrică și controale de supraveghere efectuate de autoritățile guvernamentale de reglementare a pieței.